HOMELv015 カスタマージャーニーにおける「認知」段階のユーザーに有効な施策はどれか。 2026年3月28日 まだ自社を知らない層には、接点を広げるための認知拡大施策が適している。 複数の広告素材をランダムに表示させ、最も反応が良いものを見極める手法を何と呼ぶか。 自社のWebサイトを改善するために、競合サイトの構成や流入経路を調査することを何と呼ぶか。