タックマンの集団発達段階モデルにおいて、メンバー間の対立や葛藤が生じる第2段階はどれか。

キャリアコンサルタントが、特定の企業から紹介手数料を受け取ってクライエントを誘導するなど、自らの利益と専門的義務が対立する状況を何と呼ぶか。