製品、サービス、工程などを抜本的に再設計し、業績を劇的に改善する手法はどれか。

2026年3月29日

ビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）は業務の根本的な見直しを行う。

商標権の存続期間は、登録の日から何年間か。

製品の物理的特徴ではなく、顧客がその製品から得られる便益のことを何と呼ぶか。