HOMELv008 オペレーターの良い点を認め、意欲を高める「承認(レコグニション)」の効果として正しいものはどれか。 2026年3月30日 日々の努力や成果を認めることは、信頼関係の構築と意欲向上に直結する。 「通話録音装置」を導入する目的として適切でないものはどれか。 「欠勤率(アブセンティズム)」が高い組織で疑われる課題はどれか。