システム障害で電話が繋がらない際、SVが最優先で行うべき行動はどれか。

2026年3月30日

被害拡大を防ぐため、迅速な状況把握、周知、復旧手配が必要である。

モニタリングのフィードバックにおいて「サンドイッチ法」を用いるメリットはどれか。

OJTトレーナーを選定する際の基準として最も重要な要素はどれか。