HOMELv015 「ジェネレーティブAI(生成AI)」をコンタクトセンターで活用する例として適切なものはどれか。 2026年3月30日 大量のデータから文章を生成する機能を活かし、事後処理や知識作成を支援する。 「景品表示法」で禁止されている、実際よりも著しく優良であると誤認させる表示を何と呼ぶか。 「BPO(Business Process Outsourcing)」を利用する主な戦略的メリットはどれか。