HOMELv015 「LTV(生涯顧客価値)」を算出する際に必要な要素はどれか。 2026年3月30日 顧客が取引期間を通じて企業にもたらす総利益を予測する指標である。 「BPO(Business Process Outsourcing)」を利用する主な戦略的メリットはどれか。 「コンプライアンス」の本来の意味として最も適切なものはどれか。