HOMELv008 接客時の身だしなみで「清潔感」を判断するのは誰か。 2026年3月31日 身だしなみは自己満足ではなく、相手にどのような印象を与えるかという客観的な視点が重要である。 サービス介助士が接遇の際に避けるべき「アンコンシャス・バイアス」とは何か。 白杖を頭上に高く掲げている視覚障害者を見かけた際、その合図の意味はどれか。