HOMELv015 知的障害者への接遇で、相手がパニックになった際、介助者が守るべき態度はどれか。 2026年3月31日 介助者が冷静さを保つことで、本人の不安を和らげ、状況の悪化を防ぐことができる。 要約筆記の手段の一つ「OA要約筆記」で使われる主な道具はどれか。 建物内での移動を助ける「音声誘導装置」が反応するきっかけとして多いのはどれか。