HOMELv015 「ネット・プロモーター・スコア（NPS）」を算出する際に用いる質問はどれか。 2026年3月31日 推奨意向を問うことで、顧客のロイヤルティをより正確に数値化し、将来の成長性を予測する。 「GDPR（一般データ保護規則）」が日本企業に影響を与える条件として適切なものはどれか。 「非言語（ノンバーバル）」要素が重要とされる理由として、最も適切なものはどれか。
