電話で「少々お待ちください」と言った場合の目安時間はどれか。

2026年3月31日

保留にして待たせる時間は30秒程度を限度とするのが通例です。

お客様との関係性を長期的に構築することを何というか。

「お名前を頂戴できますか」の誤りはどこか。