HOMELv018 「店員が忙しそうにしていると声をかけにくい」という心理を解消する行動はどれか。 2026年3月31日 「いつでもお伺いします」という空気感を出し、心理的な壁を取り払うことが重要である。 電話を保留にする際、周囲の音を遮断するために行うべき操作はどれか。 サービス業において、提供者がお客様に対して抱くべき「敬意」の根源はどれか。