一度購入した顧客が再び購入してくれる確率を何というか。

2026年4月3日

リピート率は顧客満足度やブランドロイヤリティを測る重要な指標である。

ECサイトを運用するために必要な「商品・支払い・配送」を管理するシステムはどれか。

配送業者の送り状番号を顧客に通知し荷物の追跡を可能にする番号を何というか。