HOMELv003 ブランドの認知から購入、その後のファン化までの過程を示すモデルはどれか。 2026年4月3日 漏斗の形で顧客の状態が遷移する様子をファネルと呼ぶ。 ネットショップでクレジットカード決済を導入する際の中間業者はどれか。 消費者が契約を一定期間内であれば無条件で解除できる制度はどれか。