HOMELv010 企業のドメイン定義において、物理的な定義の欠点とされる「視野が狭くなる現象」を何と呼ぶか。 2026年4月5日 レビットが提唱した「マーケティング近視眼」は、事業を製品そのものに限定してしまう危うさを説いた。 顧客がサービスを受けるプロセスにおいて、顧客と従業員が接触するポイントを何と呼ぶか。 PPMにおいて、シェアは高いが市場成長率が低い「金のなる木」から得た資金の最適な投資先はどれか。