HOMELv003 個人の態度や行動を形成する際に基準とする、家族や友人などの集団を何と呼ぶか。 2026年4月5日 準拠集団は消費者の購買行動に強い心理的影響を与える。 業界の収益性に影響を与える5つの競争要因において、既存企業間の敵対関係以外の要因はどれか。 製品ライフサイクルの「衰退期」において、利益を維持するためにコストを最小化する戦略はどれか。