お茶を出す際、客がお茶菓子を既に食べていた場合の対応はどれか。

2026年4月6日

1級の接遇としては、状況を肯定的に捉えた声掛けができると非常に良い。

文書の宛名で、株式会社を「（株）」と略しても良いのはいつか。

「ダイバーシティ＆インクルージョン」の意味として正しいものはどれか。