HOMELv008 相手の期待を超えるための「プラスアルファ」の行動として適切なものはどれか。 2026年4月8日 求められた品質にスピードという付加価値を加えることは高い評価に繋がる。 エレベーターから降りる際のマナーとして正しいものはどれか。 問題を解決するための「なぜなぜ分析」は何回繰り返すのが目安か。