問題を解決するための「なぜなぜ分析」は何回繰り返すのが目安か。

2026年4月8日

5回繰り返すことで、表面的な事象ではなく真の根本原因に到達できるとされる。

相手の期待を超えるための「プラスアルファ」の行動として適切なものはどれか。

不特定多数が利用する無料Wi-Fiで機密情報を扱う際のリスクはどれか。