HOMELv008 会議中の担当者へ至急の電話が入った時の対応は。 2026年4月8日 緊急度を判断し、適切な方法で担当者に連絡を試みる。 クレーム電話で相手が「誠意を見せろ」と言ってきた場合の対応は。 否定的な内容を伝える際に用いる「クッション言葉」はどれか。