HOMELv011 相手に好意を持ってもらうために、共通点を見つけて話題にする心理テクニックはどれか。 2026年4月11日 人は自分と似た要素(趣味、出身地など)を持つ相手に好意を抱きやすいという法則。 サービスの「不可分性(同時性)」が意味するものはどれか。 サービスの品質評価モデル「SERVQUAL」の5つの次元に含まれないものはどれか。