HOMELv013 チェックアウト時にフロント係が顧客にかける言葉として、再来を促す最も適切なものはどれか。 2026年4月12日 ホテルのホスピタリティとして、感謝の言葉に加え「次も選んでいただく」ための再来促進の言葉が重要である。 「キャッシュフロー計算書」において、ホテルの本業による現金の増減を示す区分はどれか。 「プティ・フール（Petit Four）」と呼ばれる、食後のコーヒーと共に供されるものはどれか。
