HOMELv015 「カスタマー・エクスペリエンス（CX）」が重視する視点はどれか。 2026年4月12日 CXは、購入前、利用中、購入後のすべての接点を通じて顧客が感じる心理的な価値を向上させる考え方である。 「労働安全衛生法」において、ストレスチェックの結果を事業者が直接把握するために必要なことはどれか。 AEDを使用する際、傷病者の胸に貼り付けたパッドから電気ショックを行う直前に確認すべきことはどれか。
