HOMELv019 機能別の専門性を維持しつつ、製品ごとの横断的な管理も同時に行う組織形態はどれか。 2026年4月13日 縦軸(職能)と横軸(製品・プロジェクト)が交差する、複雑な指令系統を持つ組織。 顧客満足度(CS)は高いが、競合への乗り換えが容易な顧客層の状態を何と呼ぶか。 VRIO分析において、模倣が困難な要因の1つ「因果関係の不明確性」とは何か。