飛行機の座席を、予約キャンセルを見越して定員以上に予約を受け付けることを何と呼ぶか。

2026年4月13日

消滅性の高いサービスの機会損失を防ぐための手法である。

競争相手と同じ土俵で戦わず、自社独自の価値を認めてくれる顧客を特定する作業はどれか。

製品の成熟期において、売上を維持するために行われる「市場の修正」とはどのような活動か。