変更管理委員会（CCB/CAB）の主な役割はどれか。

2026年1月24日

変更要求を承認、保留、または却下する決定を下す

キャパシティ計画において、過去のリソース使用量の推移から近似曲線を求め、将来の使用量を予測する手法はどれか。

ユーザーの視点に立ち、共感、問題定義、創造、プロトタイプ、テストのプロセスを繰り返してイノベーションを生み出す手法はどれか。