HOMELv010 「管理図」において / プロセスが「異常な状態」にあると判断する基準はどれか。 2026年4月18日 管理図は上方・下方の管理限界線を設定し、そこから逸脱した場合に異常と判断するツールである。 「LTV（顧客生涯価値）」を高めるために最も重視すべき指標はどれか。 「介護サービス情報公表システム」において / 公表が義務付けられている情報の基準日はいつか。
