個人情報の取り扱いに関する「苦情処理窓口」を設置することは義務か。

2026年4月19日

個人情報取扱事業者は、苦情の適切かつ迅速な処理に努める義務がある。

振り込み詐欺防止のために顧客情報を警察に提供する場合、本人の同意は必要か。

委託契約書に盛り込むべき事項として、適切なものはどれか。