組織のチェンジマネジメント（変革管理）において、「コッターの8段階のプロセス」の最初のステップはどれか。

量子コンピュータの実用化を見据えた「暗号資産（Cryptocurrency）」の監査において、秘密鍵の管理に関する将来的なリスク対応（クリプトアジリティ）はどれか。