HOMELv012 商品やサービスに使用するマークを保護する権利はどれか。 2026年4月24日 自他の商品を識別するためのマークや名称を独占使用できる権利である。 顧客が企業やブランドに対して抱く愛着や忠誠心はどれか。 顧客の不満や苦情に迅速に対応し信頼を回復する活動はどれか。