宿泊施設で「禁煙ルーム」を希望していた顧客に、手違いで「喫煙ルーム」が割り当てられた際の最善の対応はどれか。

2026年5月2日

まずは本来の契約内容に近づける努力をし、代替案（消臭等）を施設と共に提示する。

特別補償規定の「死亡補償金」において、海外旅行と国内旅行で支払われる金額の差はどうなっているか。

標準旅行業約款において、旅行代金の「支払い日」を過ぎても入金がない場合、業者はどう対応できるか。