旅行業者が、旅行業法第12条の11（広告の禁止事項）に違反した場合、どのような監督処分を受ける可能性があるか。

募集型企画旅行において、旅行会社が「旅程保証」として支払う変更補償金の合計額は、旅行代金の何%を上限とするか。