HOMELv008 新規顧客獲得コストが既存顧客維持コストの5倍かかるという法則はどれか。 2026年5月2日 1対5の法則は、新規顧客を増やすよりも既存顧客を維持する方が効率的であることを示している。 Excelで特定のセル範囲に名前を付け、数式内で利用する機能を何と呼ぶか。 セルの参照方式を「A1」から「$A$1」へ切り替える際に使用するキーはどれか。