HOMELv020 「心理的資本(PsyCap)」の4要素「HERO」に含まれないものはどれか。 2026年5月3日 個人の心のポジティブなエネルギーの状態を指し、Oは楽観性(Optimism)である。 対話型アセスメントにおいて「沈黙」をどう扱うべきか。 日本経営品質賞の「審査の公平性」を担保する仕組みはどれか。