電話応対で相手の声が聞き取りにくい場合、何と伝えるのが適切か。

2026年5月13日

相手のせいにせず、機器や状況の影響であることを示唆する丁寧な表現を用いる。

クーリング・オフ制度が適用される一般的な期間はどれか。

敬語の使い分けで、相手の動作を高める表現はどれか。