利用者の家族からの過剰な要望（契約外の家事等）があった場合の対応はどれか。

2026年5月13日

契約範囲外の業務は行えないため、組織として対応・説明する必要がある。

障害者手帳の交付申請先はどこか。

車椅子利用者がエスカレーターを利用することについて正しい認識はどれか。