HOMELv014 マズローの欲求5段階説において、他者から認められたい、尊敬されたいという欲求はどれか。 2026年5月15日 承認欲求は集団の中で高く評価されたいという自尊心に関連する欲求である。 株主が投下した資本に対して、企業がどれだけの利益を上げたかを示す指標はどれか。 顧客満足度(CS)の向上を目指し、顧客との長期的な関係性を構築する手法は何か。