消費者が商品購入時に、他人の評価や口コミを重視することを何というか。

2026年5月19日

購入決定に際し、準拠集団（リファレンスグループ）の意見を参考にすることを指す。

羊毛の縮充性（フェルト性）を利用して作られる代表的な布地はどれか。

染色の前処理である「精練」の主な目的はどれか。