HOMELv002 金融ADR制度における指定紛争解決機関の役割はどれか。 2026年5月25日 金融ADR制度は金融商品のトラブルを裁判以外の場で公正かつ迅速に解決するための仕組みである。 顧客からの苦情を受けた際のコンプライアンス上の適切な行動はどれか。 個人情報保護法における「個人情報」の定義に含まれるものはどれか。