相続人による預金の払戻請求で、遺言書がなく遺産分割協議書もない場合、銀行が原則として求める書類はどれか。

差押命令が銀行に送達された際、差押の対象が「普通預金」と特定されている場合、同一顧客の「定期預金」への効力はどうなるか。