HOMELv021 ITIL 4の「従うべき原則」の一つ、「全体的な視点で考え、取り組む（Think and work holistically）」が警告していることはどれか。 2026年1月25日 一つのプロセスや部門だけを最適化しても、全体のスループットや価値が悪化する場合があるため、エンドツーエンドの視点が不可欠。 DevOpsにおける「CALMS」モデルの「L」は何を指すか。 サービス財務管理において、変動費（Variable Cost）の特徴はどれか。
