HOMELv039 「変更管理」において、変更ウィンドウ（メンテナンス枠）を廃止し、営業時間中にリリースすることを目指す（ゼロダウンタイムデプロイ）理由はどれか。 2026年1月25日 技術的進歩（ローリングアップデート等）により、サービスを止めずに更新可能になった。これにより「メンテナンスの調整」という巨大なムダを排除できる。 「サービス構成管理（CMS）」において、論理的なモデル（サービスマップ）と物理的なインフラ（トポロジー）をリンクさせる意義はどれか。 「インシデント管理」において、あえて「解決しない（Won’t Fix）」という判断を下すケースはどれか。
