HOMELv039 「インシデント管理」において、あえて「解決しない（Won’t Fix）」という判断を下すケースはどれか。 2026年1月25日 リソースは有限。ビジネス価値の低い古いシステムの軽微な不具合に巨額を投じるより、リプレースや回避策で凌ぐ方が合理的な場合がある。 「変更管理」において、変更ウィンドウ（メンテナンス枠）を廃止し、営業時間中にリリースすることを目指す（ゼロダウンタイムデプロイ）理由はどれか。 「ナレッジ管理」において、ナレッジのライフサイクル（作成・承認・公開・更新・アーカイブ）を定義しない場合のリスクはどれか。
