HOMELv043 「バリューストリーム」における「ムダ（Waste）」の種類で、過剰な機能を作成することを何と呼ぶか。 2026年1月25日 顧客が求めていない機能（Gold Plating）を作ることは、リソースの浪費であり、コードを複雑にするだけの負債となる。 継続的改善において、改善イニシアチブが失敗する（元に戻る）主な原因はどれか。 「サービスデザイン」において、アクセシビリティ（Accessibility）を考慮すべき理由はどれか。
