HOMELv045 「ナレッジ管理」において、ナレッジの「再利用(Reuse)」をKPIとする理由はどれか。 2026年1月25日 「100本書いた」より「1本が1000回使われた」方が価値が高い。作成数より活用数を評価すべき。 「可用性管理」において、アクティブ/アクティブ構成を採用するメリットはどれか。 「サービス継続性管理」において、クラウド利用時の「責任共有モデル」を理解していない場合のリスクはどれか。