HOMELv006 「戦略管理」の目的として最も適切なものはどれか。 2026年1月25日 戦略管理は、組織が長期的な目標を達成するために、方向性を定め、リソースを配分するプロセスである。 「人材とタレントの管理」において、特定の職務を遂行するために必要な実証された能力を指す言葉はどれか。 「サービスデスク」が提供すべき重要な機能である「オムニチャネル」の説明はどれか。