HOMELv008 組織構造において、「サイロ化」がもたらす弊害はどれか。 2026年1月25日 サイロ化は、部門が孤立し、情報共有や協力が行われなくなることで、組織全体の効率や価値提供のスピードを低下させる。 「情報のモデル」において、データを構造化せずに保存・管理するアプローチに関連する用語はどれか。 「カスタマージャーニー」の一般的なステップに含まれないものはどれか。