HOMELv020 「サービスレベル・アグリーメント（SLA）」の内容として不適切なものはどれか。 2026年1月25日 SLAはサービスの品質や範囲に関する合意であり、プロバイダの内部事情や機密情報（人事など）は通常含まれない。 「コンティニュアス・デリバリ（CD）」と「コンティニュアス・デプロイメント」の違いは何か。 ユーザーからの「サービスリクエスト」の例として正しいものはどれか。
