HOMELv021 「変更権限(Change Authority)」とは何か。 2026年1月25日 変更のリスクや規模に応じて、誰が承認するか(例:ローカル管理者、マネージャー、CAB、経営層)が定義される。その承認者を変更権限と呼ぶ。 「インシデント管理」において、同じようなインシデントが多発する場合の適切なアクションはどれか。 「関係管理」において、ステークホルダーとの関係が「不満」状態にあるとき、まずすべきことはどれか。