HOMELv043 「従うべき原則」は、ITILを知らない人にも有用か。 2026年1月25日 「価値に集中せよ」「シンプルにせよ」などは、ITに限らず、料理でも経営でも通じる普遍的な成功法則である。 「IT資産管理」において、ハードウェアのライフサイクル管理(調達から廃棄まで)を行う目的の一つである「セキュリティ」の観点はどれか。 「サービスバリュー・システム(SVS)」において、フィードバックループが存在しない場合どうなるか。